Chez Pure IPTV, nous voulons nous assurer que vous êtes 100% satisfait de notre service. Si vous avez des questions techniques, n’hésitez pas à nous contacter. Notre équipe technique ne vous quittera pas tant que vous ne regarderez pas la télévision ! Cependant, si vous estimez que le service que vous avez acheté ne correspond pas le mieux à vos besoins et que vous avez tenté de résoudre les problèmes avec notre personnel de support, nous voulons arranger les choses.

Bien que nous aimerions savoir ce qui n’a pas fonctionné ou comment nous pouvons nous améliorer, suivez les étapes ci-dessous pour obtenir un remboursement intégral dans les 7 jours suivant la date de votre achat. Si les 7 jours sont passés et que vous rencontrez un problème, vous pouvez nous contacter à tout moment via notre chatbox sur pureiptv4k.net, via Telegram ou via E-mail à support@pureiptv4k.net pour résoudre votre problème.

Étapes pour demander un remboursement

1. Utilisez le formulaire [Contactez-nous] pour demander le remboursement.

2. Utilisez la même adresse e-mail que celle que vous avez utilisée pour acheter nos services.

3. Incluez votre numéro de facture.